Dicoland.com - La maison du dictionnaire spécialisé Plus de 4000 ouvrages pour linguistes et traducteurs !
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La boutique de dictionnaires spécialisés. Méthodes de langues, CDROMS, guides, vocabulaires, lexiques, terminologie... Tout y est !

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>Mon compte

Nous vous conseillons dès à présent de créer votre propre compte sur dicoland.com. Une fois inscrit, vous pourrez valider vos commandes plus rapidement, mémoriser votre panier et, si vous le désirez, recevoir notre lettre d'information.

Dès que vous aurez passé votre première commande, vous serez inscrit Dicoland.com. Vous disposerez dès lors d'un pseudo et d'un mot de passe qui vous permettront de vous identifier sur Dicoland.com. Vous pourrez ainsi suivre en ligne le bon déroulement de vos commandes dans la partie suivre mes commandes. Vous retrouverez également l'ensemble de l'historique de vos achats.

Il vous sera également possible de modifier vos informations personnelles et votre mot de passe dans la partie "modifier mes préférences". C'est aussi dans cet espace que vous choisirez ou non de vous abonner à notre lettre d'information.

Cependant, si vous ne désirez pas encore vous inscrire, vous pouvez continuer à naviguer sur Dicoland.com et ajouter des produits dans votre panier.

>Recherche simple et recherche avancée

Dicoland.com vous offre le choix entre 2 types de recherche.

  • La recherche rapide

    Vous trouverez la recherche rapide dans la barre orange en haut du site. Elle vous permet de rechercher de manière approximative un nom d'ouvrage et/ou un auteur, ou encore un thème. Des 2 recherches, c'est celle qui fournira le plus de résultats.

  • La recherche avancée

    La recherche avancée est disponible via le lien Recherche avancée situé à droite de la recherche rapide, dans la barre orange située en haut de l'interface. C'est ici que vous pourrez affiner votre recherche en définissant plusieurs critères comme le titre, le thème, l'auteur ou la langue.

Une fois votre recherche lancée, vous serez dirigé sur la page des résultats. Lorsque certains thèmes ou certaines catégories correspondent aux critères demandés, vous les trouverez dans la boite "catégories", à droite de la liste des résultats de la recherche.

>Le catalogue

Le catalogue vous permet de rechercher des articles par thèmes. Il fonctionne sur plusieurs niveaux, c'est à dire que l'on peut accèder aux catégories principales puis aux sous-catégories. Lorsque vous vous trouvez dans une sous-catégorie, il vous est possible de remonter vers la catégorie de niveau supérieur en cliquant sur les liens situés en haut du catalogue. Vous pouvez également remonter directement à la page principale du catalogue avec le lien catalogue.

>Détail des ouvrages

Une fois un produit sélectionné, vous avez accès aux informations suivantes :

  • L'auteur

    Vous trouverez ici le nom l'auteur de l'ouvrage. Si l'auteur a écrit d'autres ouvrages, vous les trouverez listés un peu plus bas, dans la section "du même auteur". Vous pourrez alors visiter les liens vers ces autres produits.

  • Le thème

    Le thème correspond à la catégorie du catalogue associée au produit. Vous trouverez les ouvrages traitant du même sujet dans la section "dans la même catégorie" située sous la section "du même auteur".

  • La référence

    La référence est un code que Dicoland.com associe à chaque produit, afin de le différencier d'un autre.

  • La disponibilité

    Lorsqu'un ouvrage est disponible, la mention "disponible" en regard de celui-ci. Si l'ouvrage n'est pas disponible immédiatement, une autre mention vous indiquera le délai d'approvisionnement.

  • Le prix de l'éditeur

    Il indique le prix fixé par l'éditeur de l'ouvrage.

  • Le rabais

    Certains ouvrages bénéficient d'une réduction. Le calcul de la remise est alors indiqué.

  • Le prix

    Il correspond au prix que Dicoland.com applique à l'ouvrage. Comme tous les prix de Dicoland.com, celui-ci peut fluctuer en fonction de certains événements ou certaines situations (voir les informations légales). Que vous soyez particulier ou professionnel, les prix sont indiqués HT et TTC.

  • La couverture

    Vous pouvez visualiser la plupart des couvertures des ouvrages en image. Vous pouvez zoomer sur celle-ci en cliquant sur l'image elle-même pour ainsi accéder à un aperçu élargi.

  • La description

    Il peut s'agir soit d'un descriptif de l'ouvrage, soit d'un résumé de celui-ci, qui donne une idée du contenu avant l'achat.

  • Les informations diverses

    Vous trouverez ici d'autres informations compémentaires ; Par exemple, si le livre possède ou non un supplément, s'il fait partie d'une collection, etc.

  • Le nombre de pages et le nombre de termes

    Ces deux indications vous permettent de mieux appréhender le volume de l'ouvrage.

  • Les langues

    Sont indiqués ici toutes les langues de l'ouvrage et les sens de traductions.

  • L'index

    Indique si l'ouvrage est muni d'un index.

  • Le bouton Ajouter au panier

    Ce bouton vous permet d'ajouter l'ouvrage sélectionné dans votre panier.

>Comment commander ?

>Rechercher des titres et les ajouter à mon panier

Pour ajouter des ouvrages dans votre panier, il vous suffit de cliquer sur le bouton "ajouter à mon panier" que vous trouverez sur le détail des articles qui vous intéressent.
Vous trouverez des produits en page principale, à l'aide de l'outil de recherche, dans le catalogue ou bien en parcourant les liens sur les fiches qui en sont munies.

Vous pouvez ensuite vous rendre dans votre panier pour le consulter et l'organiser. Vous avez la possibilité de modifier la quantité de chaque ouvrage que vous désirez, en modifiant le nombre figurant dans la case prévue à cet effet et en cliquant sur "modifier". Vous pouvez aussi retirer un article que vous aviez précédemment sélectionné en saisissant 0 et en cliquant sur le bouton.

Si vous désirez mettre des articles de côté pour une commande future, cliquez alors sur le bouton "mettre de côté". Les articles ainsi écartés se retrouveront dans la section "Articles de côté" en dessous du panier. Si vous désirez sélectionner de nouveau un article précédemment mis de côté, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier".

>Passer une commande

Dès lors que vous souhaitez passer votre commande, cliquez sur Valider la commande dans votre panier ou dans la barre de menu située à droite de l'écran. Si vous n'êtes pas encore inscrit sur Dicoland.com, un formulaire vous proposera de saisir vos coordonnées. Vous devrez ensuite indiquer l'adresse à laquelle vous souhaitez être livré. Vous avez alors la possibilité de recevoir votre facture à une autre adresse. Il vous reste ensuite à indiquer le mode livraison (prioritaire ou économique) que vous désirez. Votre commande est maintenant presque terminée. Vous devez enfin choisir un mode de rêglement et suivre les instructions qui s'affichent.
Vous recevrez alors un mail vous confirmant la bonne réception de votre commande.

>Suivi de commande

Une fois votre commande validée, vous serez prévenu de son avancement à chaque étape de son traitement.
Tout d'abord, Dicoland.com procède à une vérification de votre commande afin de contrôler sa validité. Si Dicoland.com ne trouve pas d'erreur, votre commande est alors acceptée. Dès réception du paiement, Dicoland.com procède à la préparation de la commande et à son expédition.
Vous serez informé par mail à chacune de ces étapes. De plus, vous avez la possibilité de suivre votre commande directement sur Dicoland.com sous la rubrique "mon compte" puis "suivre l'état de mes commandes en direct". Sur cette page, vous pourrez visualiser le détail de vos commandes et l'état de leurs préparations.

>Paiement sécurisé ?

Pour une sécurité totale de paiement, dicoland.com vous redirige sur le service de paiement en ligne sécurisé de la banque CIC, pour le règlement de votre commande par carte bancaire. Ainsi, Dicoland.com n'a, à aucun moment connaissance de vos informations bancaires personnelles. Lorsque vous effectuez votre paiement sur le serveur sécurisé de la banque, les informations sont cryptées. Lorsque vous effectuez cette opération, vous pouvez d'ailleurs constater que vous êtes sur un espace sécurisé à l'affichage du petit cadenas dans la barre d'état de votre navigateur.

>Comment nous contacter ?

Pour nous contacter c'est très simple.
Vous pouvez utiliser le formulaire prévu à cet effet dans la section contact. Nous nous ferons une joie de vous répondre dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, nous contacter par téléphone au +33 (0) 1 43 22 12 93 ou par fax au +33 (0) 1 43 22 01 77.

>FAQ (Questions Fréquemment Posées)

>Comment récupérer son mot de passe perdu ou oublié ?

Pour obtenir un nouveau mot de passe, que vous pourrez par la suite changer, rendez-vous sur le formulaire de récupération du mot de passe. Saisissez l'adresse email que vous aviez fournie lors de votre inscription.
Vous recevrez alors un nouveau mot de passe qui vous permettra de vous connecter immédiatement sur Dicoland.com.


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